Política de Privacidad
Esta política describe, con carácter general, cómo Custodencia recopila, utiliza y protege la información de las personas que visitan este sitio web o solicitan información sobre nuestros servicios. Este documento es un borrador general y debe ser revisado y adaptado por un profesional legal antes de su publicación definitiva.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es Custodencia. Para cualquier cuestión relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a través de los canales de contacto indicados en la sección "Contacto" de este sitio.
2. Información que recopilamos
En el marco de la prestación de nuestros servicios de inteligencia de datos y optimización de tesorería, podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, empresa, cargo, correo electrónico y teléfono, facilitados a través de formularios de contacto o de solicitud de diagnóstico.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, recogidos de forma automática al navegar por el sitio.
- Información empresarial facilitada voluntariamente en el marco de una solicitud de diagnóstico o consulta comercial.
- Cualquier otra información que el usuario decida compartir de forma voluntaria a través de nuestros formularios o canales de contacto.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:
- Responder a solicitudes de información, diagnóstico o contacto realizadas por el usuario.
- Gestionar la relación comercial y la prestación de nuestros servicios a clientes.
- Mejorar el funcionamiento, contenido y seguridad de este sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, cuando el usuario haya prestado su consentimiento para ello.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa, según el caso, en el consentimiento prestado al rellenar un formulario, en la necesidad de ejecutar una relación contractual o precontractual, o en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Custodencia.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, en su caso, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
6. Comunicación de datos a terceros
Custodencia no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios tecnológicos o profesionales (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de análisis o gestión de correo) que actúan como encargados del tratamiento bajo instrucciones de Custodencia y con las garantías de confidencialidad y seguridad correspondientes.
7. Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor de servicios utilizado por Custodencia implique una transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo, dicha transferencia se realizará de conformidad con las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer, cuando corresponda conforme a la normativa aplicable, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, dirigiéndose a Custodencia a través de los canales de contacto indicados en este sitio web. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
9. Seguridad de la información
Custodencia adopta medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizarse como completamente seguro.
10. Cookies y tecnologías similares
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11. Enlaces a terceros
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12. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a empresas y profesionales, y no están destinados a menores de edad. Custodencia no recopila conscientemente datos personales de menores.
13. Modificaciones de esta política
Custodencia podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos u organizativos. Recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier modificación.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con Custodencia a través de la información de contacto disponible en este sitio web.